W25轉(zhuǎn)軸異響問題 圖片
于11月28日購(gòu)買機(jī)器后，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)軸問題，按壓有異響，第二天就去門店反饋了，然后門店說向上反饋，最后拖了幾天讓返修檢測(cè)，郵寄到北京以后耽誤了五天，售后取消了我的寄修單三次，最后告知我沒發(fā)現(xiàn)問題直接把手機(jī)給我退回來了。一來一回十幾天。十二月30日問題突然變得剛嚴(yán)重，每次開合轉(zhuǎn)軸里面都有類似螺絲脫落的聲音，嘩啦嘩啦響。這次直接去我當(dāng)?shù)厥跈?quán)服務(wù)中心，師傅檢測(cè)說轉(zhuǎn)軸異響，也是需要寄修檢測(cè)?，F(xiàn)在正在寄修途中，希望三星官方給個(gè)合理的解釋，新機(jī)到手就發(fā)現(xiàn)了問題，售后檢測(cè)說沒問題不影響使用，現(xiàn)在問題更嚴(yán)重了，我買手機(jī)一個(gè)月的時(shí)間，都沒怎么在我手里用過，一直在寄修的路上，如果還說沒問題，那就拿出其他同款手機(jī)對(duì)比說明，如果有問題，我個(gè)人訴求開具退換工單，拒絕維修。
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